Utilizar Java 8 Update 165, de preferência 32 bits.
Adicionar o domínio receita.fazenda.gov.br na compatibilidade do Internet Explorer
Adicionar no Java na parte de segurança os sites:
https://www14.fazenda.gov.br
http://www14.fazenda.gov.br:443
https://www14.fazenda.gov.br:443
http://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do
https://www14.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperaDocumentoAction.do
https://www14.receita.fazenda.gov.br/
https://www38.receita.fazenda.gov.br/
https://www38.receita.fazenda.gov.br:443
https://www38.receita.fazenda.gov.br/cadsincnac/recuperadocumentoaction.do